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개인정보처리방침

최종 수정일: 2026년 9월 1일 (시행일: 2026년 9월 8일)

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

1. 회원가입 시 직접 수집하는 항목

  • 필수 항목: 이메일, 비밀번호, 회사명, 담당자명
  • 선택 항목: 전화번호, 업종(수출/수입/수출입)

수집 방법: 회원가입 양식을 통한 직접 입력

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 항목

접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키. 수집 방법은 제7조를 참고하시기 바랍니다.

3. 영업 활동 과정에서 수집하는 거래처 담당자 정보

  • 수집 항목: 성명, 직책, 부서, 회사명, 전화번호, 이메일, 주소
  • 수집 출처: 대면·우편 등을 통해 교부받은 명함
  • 이용 목적: 거래 관계의 유지 및 업무 연락
  • 보유 기간: 거래 종료 또는 최종 접촉일로부터 3년

회사는 명함을 통해 제공받은 범위를 넘어서는 정보를 수집하지 않으며, 해당 정보를 광고성 정보 전송에 이용하려는 경우에는 별도의 수신 동의를 받습니다.

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

  1. 회원 식별 및 가입 의사 확인
  2. 서비스 제공 및 이용 권한 관리
  3. 매칭 서비스 연결 및 커뮤니케이션
  4. 고객 문의 응대 및 불만 처리
  5. 서비스 개선을 위한 통계 분석 (비식별 처리)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다.
  2. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다:
    • 계약 또는 청약 철회에 관한 기록: 5년
    • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
    • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다:
  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 의해 요구되는 경우
  3. 매칭 서비스 이용 시 상대방에게 필요 최소한의 정보(회사명, 연락처)를 제공하는 경우

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무보유·이용 기간
Supabase Inc.회원 데이터 저장, 인증 서비스위탁 계약 종료 시까지
Vercel Inc.웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전송위탁 계약 종료 시까지
Resend, Inc.알림·뉴스레터 이메일 발송위탁 계약 종료 시까지
Functional Software, Inc. (Sentry)오류 추적 및 서비스 안정성 확보위탁 계약 종료 시까지
Upstash, Inc.요청 속도 제한(부정 이용 방지)위탁 계약 종료 시까지
Google LLC명함 문자인식, 회의 전사·요약, 문서 분석, 이용 통계 분석위탁 계약 종료 시까지
Anthropic PBCAI 분석 응답 생성위탁 계약 종료 시까지

회사는 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서에 명시하고 있으며, 수탁업체가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다. 위 수탁업체는 모두 국외에 소재하므로 국외 이전에 관한 사항은 제6조에 별도로 안내합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 개인정보의 처리위탁·보관이 필요한 경우)에 따라, 같은 조 제2항 각 호의 사항을 아래와 같이 공개하고 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

이전받는 자이전 국가이전되는 항목이전 목적보유·이용 기간
Supabase Inc.미국이메일, 비밀번호(암호화 저장), 회사명, 담당자명, 전화번호, 서비스 이용기록회원 데이터 저장 및 인증회원 탈퇴 시까지
Vercel Inc.미국접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 일시웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전송최대 30일
Resend, Inc.미국이메일 주소, 성명, 발송 내역알림·뉴스레터 이메일 발송발송일로부터 30일
Functional Software, Inc. (Sentry)미국접속 IP 주소, 오류 발생 시점의 요청 경로 및 이용자 식별자오류 추적 및 서비스 안정성 확보90일
Upstash, Inc.미국IP 주소요청 속도 제한(부정 이용 방지)최대 24시간
Google LLC (Gemini API)미국이용자가 업로드한 명함 이미지 및 그로부터 추출된 성명·직책·연락처, 회의 녹음 음성 및 전사 텍스트, 분석을 요청한 문서 파일명함 문자인식, 회의 전사·번역·요약, 무역 서류 분석아래 ※ 참고
Google LLC (Google Analytics)미국쿠키 식별자, 접속 IP 주소, 페이지 열람 기록서비스 이용 통계 분석최대 14개월
Anthropic PBC미국이용자가 입력한 분석 요청 텍스트AI 분석 응답 생성요청 처리 후 미보관

이전 일시 및 방법: 이용자가 위 각 기능을 이용하는 시점에, 정보통신망(HTTPS 암호화 연결)을 통하여 수시로 전송됩니다.

※ 명함 인식·회의 기록·문서 분석 기능에 관한 안내: 해당 기능은 현재 Google Gemini API의 무료 등급을 이용하고 있습니다. Google의 이용약관에 따르면 무료 등급에 제출된 내용과 그에 대한 응답은 Google의 제품·서비스를 제공·개선·개발하는 데 이용될 수 있으며, 품질 확인을 위해 검토될 수 있습니다. 따라서 해당 기능에는 민감정보나 대외비 자료를 입력하지 않도록 유의하시기 바라며, 이 이전을 원하지 않으시면 해당 기능을 이용하지 않으시면 됩니다.

국외 이전을 거부하는 방법 및 그 효과: 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다.

  • 회원 정보의 이전(Supabase·Vercel)을 거부하시려면 회원 탈퇴를 요청하시면 됩니다. 다만 이 경우 회원 가입이 필요한 서비스를 이용하실 수 없습니다.
  • 개별 기능과 관련된 이전(Google Gemini·Anthropic·Resend)은 해당 기능을 이용하지 않거나 수신을 거부하는 방법으로 거부하실 수 있으며, 이 경우 해당 기능만 제한되고 나머지 서비스 이용에는 영향이 없습니다.
  • Google Analytics는 브라우저의 쿠키 차단 설정 또는 Google이 제공하는 차단 부가기능 (tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 통해 거부하실 수 있습니다.

제7조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하고 이용 현황을 분석하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
  2. 사용 목적: 로그인 상태 유지, 언어 설정 저장, 서비스 이용 통계 분석 (Google Analytics 4)
  3. 거부 방법: 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하실 수 있습니다. (Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 / Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 / Safari: 환경설정 > 개인정보 보호) Google Analytics의 정보 수집은 Google이 제공하는 차단 부가기능 (tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로도 거부하실 수 있습니다.
  4. 쿠키 저장을 거부하시는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제8조 (이용자의 권리)

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있습니다.
  2. 이용자는 회원 탈퇴를 통해 개인정보 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
  3. 개인정보 관련 문의는 아래 담당자에게 연락하시기 바랍니다.

제9조 (개인정보의 파기)

  1. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 삭제
  3. 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리, 정기적인 권한 점검
  • 기술적 조치: 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS), 데이터베이스 행 수준 접근 통제, 관리자 변경 작업에 대한 감사 기록 보관
  • 물리적 조치: 문서 및 저장 매체에 대한 접근 통제

제11조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의·불만 처리 및 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다. 개인정보 열람청구도 아래 연락처로 접수합니다.

  • 개인정보 보호책임자: 이주용 (대표이사)
  • 이메일: james@tylogistics.co.kr
  • 전화: 02-6914-9365

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

부칙

  1. 본 개인정보처리방침은 2026년 9월 8일부터 시행합니다.
  2. 이전 개인정보처리방침(2026년 4월 2일 시행)은 2026년 9월 7일까지 적용되었습니다.
  3. 주요 변경 사항: 개인정보의 국외 이전에 관한 사항(제6조)과 쿠키 등 자동 수집 장치에 관한 사항(제7조)을 신설하고, 처리 위탁 현황(제5조)·거래처 담당자 정보 수집(제1조)·안전성 확보조치(제10조)·권익침해 구제 방법(제12조)을 추가하였습니다.